元人事経験者が教える｜転職面接で注意したい7つのこと【NG例も解説】

転職面接では、少しでも自分をよく見せたいと思うものです。
「できるだけ良い印象を持ってもらいたい」
「せっかく応募したのだから内定がほしい」
そう考えるのは自然なことです。
ただ、内定を取ることだけを考えて自分を必要以上によく見せてしまうと、入社してから自分自身が苦しくなることがあります。
転職面接で注意したいのは、会社批判や実績の盛りすぎ、話しすぎなど、面接中のちょっとした伝え方です。

これまで人事・採用に携わる中で、さまざまな面接や応募書類を見てきました。
今回は、元人事経験者の視点から、転職面接で注意したい7つのことをわかりやすく紹介します。
面接は、会社が応募者を見るだけの場ではありません。

自分にとって、その会社で働くことが合っているのかを確認する場でもあります。

1．内定欲しさに風呂敷を広げすぎない

転職面接では、
「できます」
「問題ありません」
「何でもやります」
と言いたくなる場面があります。
もちろん、前向きな姿勢を伝えることは大切です。
ただし、経験したことがない仕事まで「できます」と言ってしまうと、会社側の期待値が必要以上に高くなることがあります。
入社したあとに、
「面接ではできると言っていましたよね？」
となれば、自分自身が苦しくなってしまいます。
経験がないことについては、
「経験はありませんが、これまでの○○の経験を活かしながら覚えていきたいです」
と伝えても問題ありません。

できないことを必要以上に強調する必要もありませんが、できること・経験したことを正しく伝えることが大切です。
面接は、自分を大きく見せる場所ではなく、
これまでの経験や、これからできることを正確に伝える場所
と考えてみてもいいと思います。

2．前職・現職の会社批判をしすぎない

転職理由には、前職や現職で実際に困ったことが含まれる場合もあります。
給与が低かった。
人間関係が悪かった。
仕事内容が聞いていたものと違った。
入社前に説明されていた条件と、実際の働き方が大きく違った。
こうしたことまで無理に隠す必要はありません。
例えば、

「面接では営業業務はないと説明を受けていたため、事務職として入社しました。しかし、実際には営業業務が中心となり、当初想定していた仕事内容との違いが大きかったため、転職を考えるようになりました。」

という説明であれば、単なる会社批判ではなく、起きた事実と転職を考えた理由を伝えています。
大切なのは、
「会社がひどかった」
「だまされた」
「最悪の会社だった」
と感情だけで終わらせないことです。
例えば、

「当初聞いていた仕事内容と実際の業務に違いがありました。その経験から、次の転職では仕事内容や役割を事前にしっかり確認したうえで、長く働ける環境を選びたいと考えています。」

というように、

何があったのか
↓
それをどう受け止めたのか
↓
次の会社では何を大切にしたいのか

まで伝えると、転職理由としても分かりやすくなります。
本当に厳しかった経験を、無理にきれいな話に作り替える必要はありません。
ただし面接では、事実を冷静に伝え、前の会社への批判だけで終わらせないことが大切です。

3．上司や同僚など、人の悪口を言いすぎない

会社批判と同じように注意したいのが、上司や同僚など特定の人への悪口です。
「上司が最悪だった」
「同僚が仕事をしなかった」
「あの人のせいで辞めました」
実際には、本当に相手に問題があった可能性もあります。
ただし、面接官はその職場にいたわけではありません。

そのため、どちらが正しいのか判断することはできません。
結果として、
「人間関係でトラブルになりやすい人なのかな」
という別の印象につながってしまうことがあります。
人間関係が退職理由だった場合も、相手への批判を中心にするのではなく、

自分が何を感じ、次の職場ではどんな働き方をしたいのか
を中心に話す方が伝わりやすいです。

4．分からないことを分かったふりしない

面接中に、知らない専門用語や経験したことのない業務について質問されることもあります。
そんなとき、
「分かります」
「やったことがあります」
と合わせてしまう必要はありません。

むしろ、
「その業務については経験がありません。差し支えなければ、具体的な仕事内容を教えていただけますか？」
と確認した方が、自分にとっても会社にとっても安心です。
面接は、応募者だけが質問される場所ではありません。

仕事内容や入社後に求められる役割について、分からないことがあれば確認することも大切です。
入社してから、

「聞いていた仕事内容と違った」
となることを防ぐ意味でも、疑問はできるだけ面接の段階で確認しておきましょう。

5．実績や経験を盛りすぎない

転職面接では、自分のこれまでの実績をアピールする場面があります。
採用人数、売上、マネジメント人数、役職、担当業務などです。
自分の成果をきちんと伝えることは大切ですが、数字や役割を必要以上に大きく見せることには注意が必要です。
例えば、
「採用業務を担当していました」
という経験と、
「採用責任者としてすべての採用を決定していました」
では、求められる経験値が大きく違います。

チームで達成したことなのか、自分自身が担当したことなのかも分けて説明した方がいいでしょう。
入社後に会社から、
「これくらいできる人だと思って採用した」
と思われてしまえば、自分にとって大きなプレッシャーになります。

自分の経験を小さく見せる必要はありませんが、実際にやってきたことを正しく伝えることが大切です。

6．給与や休日など待遇の質問だけで終わらせない

転職先を決めるうえで、
給与、休日、残業、福利厚生、賞与などの条件は非常に重要です。
確認すること自体はまったく悪いことではありません。
むしろ、入社後に「聞いていた話と違った」とならないためにも、確認しておいた方がいい項目です。
ただし、面接での質問が、
「残業はありますか？」
「有給は取れますか？」
「賞与はいくらですか？」
「昇給はありますか？」

だけになってしまうと、仕事内容への関心が伝わりにくいこともあります。
待遇面と合わせて、
「入社後、最初に期待される役割は何ですか？」
「配属予定のチームはどのような体制ですか？」
「このポジションで活躍している方にはどのような共通点がありますか？」

などを聞くと、その会社が自分に合うかを判断する材料にもなります。
待遇を確認することと、仕事内容を確認することの両方が大切です。

7．面接で話しすぎない

面接では緊張するため、質問に対して必要以上に長く話してしまうことがあります。
伝えたいことが多いほど、話が長くなってしまうものです。
ただ、話が長くなりすぎると、
「結局何を伝えたいのか」
が分かりにくくなってしまいます。
面接では、

結論 → 理由 → 具体例
くらいの順番を意識すると伝わりやすくなります。
例えば、
「私の強みは調整力です」
と最初に結論を伝え、

「前職では複数部署の調整を担当していました」
と具体的な経験を続ける。
そして、一度話を止めます。

さらに詳しく聞きたい内容があれば、面接官から追加の質問があります。
全部を一度に説明しようとしないことも、面接では大切です。

面接でのNG例は「よく見せすぎること」

今回紹介した7つには共通点があります。
それは、
内定を取るために、自分を実際よりも良く見せすぎないこと
です。

面接で多少緊張したり、うまく答えられなかったりしても、それだけで入社後に大きな問題になるわけではありません。

一方で、
「何でもできます」
「まったく問題ありません」
「条件は何でも大丈夫です」
と伝えてしまうと、その言葉が入社後の期待値になる場合があります。
内定を取ることだけが転職のゴールではありません。

面接は「会社から選ばれる場所」だけではない

面接というと、
会社から評価される場所
というイメージが強いと思います。
もちろん、会社側は応募者が自社に合うかを確認しています。
でも同時に、応募者側も、
「この仕事内容は自分に合っているか」
「この上司と働けそうか」
「この会社の考え方に納得できるか」
「提示された条件で長く働けそうか」
を確認していい場所です。

面接官の印象が良かったからという理由だけで会社を決める必要もありません。
面接官と入社後に一緒に働くとは限りませんし、その人が会社を辞めてしまう可能性もあります。
できれば仕事内容、職場環境、雇用条件なども含めて総合的に確認しましょう。